1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego WolnyOdKredytu.pl. Serwis umożliwia bezpłatną analizę umów kredytów walutowych oraz pośredniczy w kontakcie z kancelariami prawnymi specjalizującymi się w sprawach kredytów frankowych i w euro.
2. Usługi
Serwis świadczy następujące usługi:
- Bezpłatna analiza umowy kredytowej — wstępna ocena umowy pod kątem klauzul abuzywnych i szans na unieważnienie
- Kalkulator nadpłaty — szacunkowe wyliczenie kwoty do potencjalnego odzyskania
- Szybki test kwalifikacji — wstępna ocena czy umowa kwalifikuje się do postępowania sądowego
- Pośrednictwo — przekazanie sprawy do kancelarii prawnej specjalizującej się w danym typie umowy
3. Charakter informacji
Informacje prezentowane w serwisie, w tym wyniki kalkulatora i analizy, mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej, finansowej ani podatkowej. Wszelkie decyzje dotyczące postępowania prawnego powinny być podejmowane po konsultacji z kancelarią prawną.
4. Przesyłanie dokumentów
- Przesłanie umowy kredytowej jest dobrowolne i służy wyłącznie celom analizy
- Przesłane dokumenty są przechowywane na zabezpieczonym serwerze niedostępnym publicznie
- Dokumenty nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika
- Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia przesłanych dokumentów
5. Przekazanie sprawy do kancelarii
Przekazanie danych i dokumentów do kancelarii partnerskiej następuje wyłącznie za zgodą użytkownika, wyrażoną podczas kontaktu telefonicznego z ekspertem. Serwis WolnyOdKredytu.pl nie jest kancelarią prawną i nie świadczy usług prawnych bezpośrednio.
6. Odpowiedzialność
- Serwis dokłada wszelkich starań, aby prezentowane informacje były rzetelne i aktualne
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji z serwisu
- Wyniki kalkulatora i analizy mają charakter szacunkowy i mogą różnić się od rzeczywistych kwot
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na adres: kontakt@wolnyodkredytu.pl. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych.
9. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez aktualizację daty na niniejszej stronie.